Лечащий врач выписывает лекарственные препараты по международному непатентованному наименованию, то есть по названию действующего вещества. У такого препарата может быть несколько торговых названий. Если лекарственный препарат с конкретным торговым названием в аптечной организации отсутствует, фармацевт может предложить синоним лекарственного препарата с тем же действующим веществом или препарат аналогичного действия. По вопросу подбора аналогичной схемы лечения пациенту необходимо обратиться к лечащему врачу.

Главные внештатные специалисты министерства здравоохранения Тульской области проводят регулярный мониторинг наличия лекарств в аптеках региона. При необходимости оперативно подбирают  замену временно отсутствующему препарату. Перечень имеющихся в наличии лекарств обновляется ежедневно.