В прокуратуре Привокзального района Тулы обратили внимание на нарушения жилищного законодательства, которые допустила обслуживающая организация. В ведомство поступило обращение от жителя многоквартирного дома № 68/41 по улице Болотова, который пожаловался на отсутствие отопления в своей квартире.

В ходе проверки было установлено, что ООО «Базис», ответственное за обслуживание данного дома, не приняло своевременных мер для устранения неполадок, возникающих в процессе предоставления услуги теплоснабжения. 

В результате на внутренней сети теплоснабжения произошла авария, а система отопления оказалась завоздушенной, что привело к прекращению подачи тепла в многоквартирный дом.

Чтобы защитить права жильцов, прокурор района внес представление руководителю управляющей организации. Требования, изложенные в этом документе, были выполнены, и отопление полностью восстановлено. Кроме того, должностное лицо организации было привлечено к дисциплинарной ответственности.